Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang ak420

Semua terma penggunaan, polisi privasi dan tanggungjawab akaun ak420 disusun dengan jelas supaya anda tahu hak dan kewajipan anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPenguatkuasaan Akaun Selamat
ak420 Jelajahi Rangka Kerja Undang-Undang ak420
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Cara Menghubungi Kami Berhubung Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang ak420 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam 1–2 hari bekerja.
Live Chat Sokongan Buka sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi penggunaan atau sekatan akaun. Pasukan kami aktif pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk mengemukakan isu berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian transaksi. Setiap aduan direkodkan dan disemak secara dalaman.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Switch ke Amalan Perlindungan Data ak420

Kami menggunakan protokol penyulitan dan pengesahan berlapis untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform. Ketahui bagaimana kami menguruskan data anda dengan telus.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif anda dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman platform dan mengingati pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak420. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian keselamatan dalam tetapan profil anda segera.

Pengekalan Data

Data akaun anda dikekalkan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan tersebut.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Pengemaskinian Maklumat

Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui portal akaun. Perubahan pada maklumat kritikal mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan.

Browse Soalan Tentang Polisi dan Hak Akaun

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di ak420. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca polisi penggunaan, polisi privasi dan terma pembayaran kami. Semua dokumen ini tersedia di bahagian undang-undang laman web ak420 di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel kepada pasukan pematuhan kami. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran ak420. Sebarang pertikaian transaksi boleh dikemukakan melalui borang aduan dalam portal akaun anda.

Hubungi pasukan undang-undang dan pematuhan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.

ak420 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan pematuhan yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Kami mengemaskini polisi kami apabila terdapat perubahan dalam rangka undang-undang berkaitan.